Informativa sulle spedizioni

In DMP GROUP ci impegniamo a garantire spedizioni rapide, sicure e tracciabili in tutta Italia. Grazie al nostro magazzino situato in Sardegna e alla collaborazione con trasportatori di fiducia, siamo in grado di gestire consegne puntuali su tutto il territorio nazionale.

🚚 Tempi di consegna

I tempi di spedizione variano in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti:

Sardegna: 2–4 giorni lavorativi
Italia continentale: 3–7 giorni lavorativi
Per isole minori e zone difficilmente raggiungibili, i tempi possono essere leggermente più lunghi.

Nota: I tempi di consegna decorrono dalla conferma dell’avvenuto pagamento tramite bonifico.

📦 Modalità di spedizione

Utilizziamo trasportatori interni e partner logistici affidabili, in grado di gestire anche macchinari di grandi dimensioni.
Tutti i macchinari vengono imballati con cura e trasportati in totale sicurezza, per evitare danni durante il trasporto.

È possibile richiedere servizi di scarico con mezzi dotati di sponda idraulica (se disponibili) o consegna in cantiere, previa comunicazione anticipata.

💳 Conferma e tracciamento

Una volta ricevuto il pagamento, l’ordine viene confermato e affidato al trasportatore.
Il cliente riceverà via email tutte le informazioni utili sulla spedizione e, se disponibile, il tracking per monitorare il percorso del proprio ordine.

📍 Costi di spedizione

I costi di trasporto sono calcolati in base a:

Volume e peso del macchinario
Destinazione
Eventuali servizi aggiuntivi richiesti (scarico, consegna su appuntamento, ecc.)

Le spese di spedizione verranno comunicate chiaramente prima della conferma dell’ordine.

🛠️ Merce danneggiata o mancante

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo e la completezza della merce.
In caso di danni visibili o anomalie, è necessario firmare con riserva e segnalare immediatamente il problema all’indirizzo:
📧 info@dmpgroupsrl.com

Le segnalazioni devono essere effettuate entro 48 ore dalla ricezione della merce.

❓Domande?

Per qualsiasi dubbio o richiesta particolare riguardo alla spedizione del tuo ordine, puoi contattarci tramite il nostro modulo nella sezione Contatti, oppure scriverci a:
📧 info@dmpgroupsrl.com – ☎️ ‪+39 351 889 5421‬

DMP GROUP SRL – Spediamo ovunque. In fretta. In sicurezza.